Перейти к содержимому
OHAR

Удаление аккаунта и данных OHAR

Отправьте запрос на удаление аккаунта OHAR (Online Help Auto Repair) и связанных с ним персональных данных. Вход в приложение и его установка не нужны.

Что будет удалено

Аккаунт OHAR, его идентификатор, привязка к Telegram или MAX и связанные с аккаунтом персональные данные. Сам аккаунт мессенджера не удаляется. После удаления восстановить аккаунт OHAR нельзя.

IP-адреса и служебные журналы безопасности хранятся до 90 дней, затем удаляются. Они не используются для восстановления удалённого аккаунта.

Как обрабатывается запрос

Разработчик OHAR проверит принадлежность аккаунта перед удалением, чтобы исключить чужой запрос. После проверки удаление выполняется в течение 30 дней. При потере доступа к мессенджеру укажите email и пояснение — переустанавливать приложение не требуется.

Не указывайте пароли, коды входа, паспортные и платёжные данные. Отправка формы ещё не означает подтверждение владельца или завершение удаления.

Укажите ID OHAR, ID или @имя пользователя Telegram/MAX, либо ссылку на свой профиль, использованный для входа.

Полезен, если вы потеряли доступ к мессенджеру.

Данные формы используются только для поиска аккаунта, проверки владельца и обработки запроса. Они хранятся в закрытой базе до завершения обработки и ещё не более 90 дней. В Telegram разработчику отправляются только номер запроса и выбранный способ входа; поля формы туда не передаются.

Политика конфиденциальности приложения

Другой способ отправить запрос: support@ohar.su.